Türk Telekom entegrasyonu sayesinde, başka bir panelle uğraşmadan Wiradius paneli üzerinden:

1. Başvuru Sorgulama:

   • Kullanıcıların, abonelik başvurularının durumunu sorgulamaları için yapılan işlemdir. Bu sayede, başvuruların onaylanıp onaylanmadığı, hangi aşamada olduğu gibi bilgiler öğrenilebilir.

2. Hat Durum Sorgulama:

   • Abonelerin kullandığı hatların aktif olup olmadığını, bağlantı durumunu ve herhangi bir arıza olup olmadığını sorgulamak için yapılan işlemdir. Bu, özellikle internet veya telefon hattı kullanan kişiler için önemlidir.

3. Genel Arıza Sorgulama:

   • Hat veya cihazla ilgili genel bir arıza durumu sorgulamasıdır. Bu işlemle, kullanıcılar bölgelerindeki veya genel ağdaki arıza durumlarını öğrenebilirler.

4. Hat İptali:

   • Kullanıcıların mevcut hatlarını iptal etmeleri için yapılan işlemdir. Bu işlem, abonenin  internet hattını sonlandırmasına olanak tanır.

5. Hat Dondurma:

   • Hat kullanımını geçici bir süreliğine durdurma işlemidir. Aboneler, istedikleri zaman hattını dondurabilirler ve daha sonra tekrar aktive edebilirler.

6. Arıza Kayıtları:

   • Kullanıcıların, hatlarında veya cihazlarında yaşadıkları arızalarla ilgili açtıkları kayıtların görülebileceği işlemdir. Bu kayıtlar, arıza talepleri, çözüm süreci ve çözüm durumlarını içerir.

7. Arıza Kaydı Oluşturma:

   • Kullanıcıların, yaşadıkları arızaları bildirmek için yeni bir arıza kaydı açmalarına imkan tanır. Bu işlem, teknik ekiplerin problemi çözmek için gerekli adımları atmalarını sağlar.

8. Paket Değişikliği:

   • Kullanıcıların mevcut paketlerini değiştirmelerine olanak tanır. Bu işlem, internet hızının artırılması gibi ihtiyaçlara göre paket değişikliği yapılmasını sağlar.

Bu işlemler, kullanıcıların telekomünikasyon hizmetlerini yönetmelerini ve sorunları hızlı bir şekilde çözmelerini kolaylaştırır.İşlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Tüm bu işlemler, tek bir panel üzerinden hızlı ve verimli bir şekilde yapılabilir, böylece zaman kaybı ve karmaşıklık ortadan kalkar. Bu entegrasyon, yönetim süreçlerinizi daha şeffaf hale getirir, müşteri hizmetlerini hızlandırır ve saha ekiplerinin işlerini büyük ölçüde kolaylaştırır.