1. Hızlı Abone Bulma:

• Abonelere ait bilgileri ad, soyad, abone numarası veya diğer kriterlere göre hızlıca arama ve erişim imkânı.

2. Abone Hat Tarihlerini Görüntüleme:

• Abonelerin hat aktivasyon, de-aktivasyon ve diğer işlem tarihlerini detaylı bir şekilde görüntüleme.

3. Abone Ek Süre Tanımlama:

• Abonelere ihtiyaç durumunda ek süre tanımlayarak hizmet kesintisini önleme.

4. Abone Cihaz Kontrolü:

• Abonenin kullandığı modem, router veya diğer cihazların durumunu kontrol etme ve güncel bilgileri görüntüleme.

5. Abone Radius Senkronizasyonu:

• Abonenin radius sunucusundaki bilgilerini senkronize ederek gerçek zamanlı doğruluk sağlama.

6. Abone Borç Sorgulama:

• Abonelere ait güncel borç durumunu kontrol etme ve detaylı ödeme geçmişini görüntüleme.

7. Abone Kredi Kartı ile Temassız Ödeme Alma:

• Sahada abonelerden kredi kartıyla temassız ödeme kabul etme imkânı.

8. Abone Faturaya Ek Ücret Ekleme:

• Teknik hizmet, kurulum ücreti gibi ek ücretleri doğrudan abone faturasına ekleyebilme.

9. Abone Kullanım Bilgileri:

• Abonenin internet kullanım detaylarını (download, upload, toplam veri tüketimi) görme.

10. Abone Faturalarını Görüntüleme:

• Abonelere ait geçmiş ve güncel faturaları detaylı şekilde inceleme.

11. Abone Dosya Ekleme:

• Aboneye ait belgeleri veya diğer dosyaları sisteme yükleyerek kayıt tutma.

12. Abone Çift Yönlü Santral Araması:

• Uygulama üzerinden aboneye doğrudan çift yönlü çağrı başlatma veya aramayı sonlandırma.

13. Abone ONT Cihaz İşlemleri:

• Abonelere ait ONT cihazlarını uzaktan yönetme, yeniden başlatma ve yapılandırma işlemleri.

Faydaları:

• Sahadan abone yönetim işlemlerinin hızlı ve hatasız bir şekilde yapılmasını sağlar.

• Aboneye yönelik gerçek zamanlı bilgilere ulaşarak hizmet sürekliliğini artırır.

• Ek ödeme ve kullanım bilgilerinin doğrudan sahada yönetilmesiyle operasyonel esneklik sağlar.

Abone Yönetimi Modülü, saha ekiplerinin abonelerle olan tüm iletişim ve yönetim süreçlerini kolaylaştırarak hem müşteri memnuniyetini artırır hem de zaman tasarrufu sağlar.