İş Emri & Arıza Kaydı Sistemi
Wiradius, ISS'lerin aboneleri tarafından oluşturulan arıza kayıtları ve saha elemanları için hazırlanan iş emirleri ile sorun çözüm süreçlerini hızlandırır. Aboneler, karşılaştıkları sorunları online işlem merkezi üzerinden hızlı bir şekilde kaydedebilir. Saha elemanları, bu arıza kayıtlarına dayanarak iş emirleri alır ve görevlerini net bir şekilde tanımlar. Bu süreç, aboneler ve saha elemanları arasında sürekli bir iletişim sağlayarak, hizmet kalitesini artırır. Wiradius, güvenilir altyapısıyla sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkmasını hedefler.