Wiradius’un sunduğu e-Devlet entegrasyonu, ISS abonelerinin hizmet başvuru ve kayıt işlemlerini e-Devlet üzerinden güvenli ve hızlı bir şekilde tamamlamalarını sağlar. Aboneler, fiziksel evraklarla uğraşmadan ve şubelere gitmeden, online ortamda kayıt yapabilir. ISS'ler, yasal uyumlarını sağlarken, müşteri memnuniyetini artırabilir.
Dijital dönüşüm sürecinin önemli bir parçası olan e-arşiv ve e-fatura entegrasyonu, işletmelere verimlilik, maliyet tasarrufu ve hata azaltma gibi birçok avantaj sunar. Wiradius, bu iki sistemi entegre ederek, ISS'lerin abonelerine hızlı, güvenli ve verimli bir hizmet sunmayı amaçlar.
Bulut tabanlı online işlem merkezimiz, ISS'lerin abonelerine modern ve kullanıcı dostu bir hizmet sunarak, hesap yönetiminden fatura ödemelerine kadar birçok işlemi kolaylaştırır. Aboneler, tüm hesap bilgilerine hızlı bir şekilde erişebilir, geçmiş fatura bilgilerini görüntüleyebilir ve destek talep edebilirler.
Wiradius, ISS'lerin aboneleri tarafından oluşturulan arıza kayıtları ve saha elemanları için hazırlanan iş emirleri ile sorun çözüm süreçlerini hızlandırır. Aboneler, karşılaştıkları sorunları online işlem merkezi üzerinden hızlı bir şekilde kaydedebilir. Saha elemanları, bu arıza kayıtlarına dayanarak iş emirleri alır ve görevlerini net bir şekilde tanımlar. Bu süreç, aboneler ve saha elemanları arasında sürekli bir iletişim sağlayarak, hizmet kalitesini artırır. Wiradius, güvenilir altyapısıyla sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkmasını hedefler.
